迷える採用担当者のための「発信ツール」選びのポイント
「最近、同業他社が採用ページをリニューアルした」「あの企業、Instagramで求人の投稿をしていたな…」
そんな情報を耳にすると、「うちも何かやらないとマズいのでは？」と焦りを感じている採用担当者の方も多いのではないでしょうか？
とはいえ、「採用ページって本当に必要なのか？」「SNSを始めると何が変わるのか？」と疑問を持つのも当然です。
今回は、そんな迷える企業の採用担当者に向けて、採用ページとSNSの役割と効果、そしてどちらを優先すべきかを整理してみましょう。
採用ページは、信頼と情報の“土台”
採用ページとは、自社のウェブサイト内に設ける採用情報専用のページのことです。求人内容だけでなく、企業理念、職場の雰囲気、福利厚生、社員インタビューなども掲載できます。
採用ページのメリット
- 企業としての信頼感を与えられる：公式サイトの一部にあることで、求職者に「しっかりした会社だ」という印象を与えます。
- 情報を網羅的に伝えられる：求人票では書ききれない魅力やこだわりを、写真や文章で丁寧に紹介できます。
- 検索に引っかかりやすくなる：「地域名＋職種」などでGoogle検索される機会が増え、求人媒体以外からもアクセスが見込めます。
デメリット
- ページの制作･更新に手間がかかる：自社で作るにも、外注するにもある程度のリソースが必要です。掲載後の放置は逆効果になることもある。
SNSは、企業の“人柄”が伝わるチャンネル
一方、InstagramやＸ（旧Twitter）、TikTokなどを使って発信するSNS採用も注目されています。
特に高校生や若年層にとっては、企業を知る“第一印象”になることもあります。
SNSのメリット
- 無料で始められる：費用をかけずに、手軽に企業の雰囲気を伝えられます。
- 人柄・現場の空気が伝わる：社員の笑顔や日常の風景を通して、「ここで働くと楽しそう」と感じてもらえることが期待できます。
- 若年層にリーチできる：スマホ世代が日常的に利用しているため、企業との距離が縮まりやすい。
デメリット
- 即効性はなく、継続的な運用が必要：「週１投稿を３か月続ける」くらいの姿勢がないと効果は見えづらいです。
- 炎上や誤解のリスク：投稿内容に注意が必要で、社内ガイドラインを定めておくことも大切です。
結局、どちらを優先すべき？
採用ページもSNSも、「やれば応募が増える」という魔法のツールではありません。
ただ、それぞれの役割が異なるため、自社の状況に応じて優先順位を決めましょう。
採用ページを優先した方が良い企業
- 信頼性を重視したい（製造業・建設業・BtoBなど）
- 応募者が親や先生に相談するケースが多い（高卒採用など）
- 求人票では伝えきれない情報が多い
採用ページは、企業の“公式の顔”としての機能を果たします。
「しっかりとした会社」「安心して応募できる職場」と感じてもらえるためのベースとして有効です。
SNSを優先した方が良い企業
- 若年層を積極的に採用したい
- 現場の雰囲気や社員の個性が魅力になる
- ブランディングや地域への認知度アップも狙いたい
SNSは、言わば企業の“素顔”を見せる場。
就職を迷っている人に「ここで働くのもアリかも」と感じてもらえる、親しみのある情報発信が可能です。
まとめ
採用活動において、採用ページもSNSも「やった方がいい」ツールですが、リソースが限られている場合は、まずどんな人に応募してほしいのか、どこに自社の魅力があるのかを見つめなおすことがスタートです。
採用ページで信頼と情報の土台を築き、SNSで親しみやすさを広げる。
両方を上手く使いわけることが、これからの時代の採用成功への近道になるでしょう。